26 Apr 2019 18:21
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<h1>Como Fazer Um Relatório De Redes sociais Interessante?</h1>
<p>Quem imediatamente trabalha há qualquer tempo com redes sociais entende que a toda a hora foi um amplo desafio aprensentar valor no serviço realizado por meio dos relatórios. Eu, no momento em que iniciei os trabalhos pela área em 2010, tinha que me virar para expor detalhes sérias para o freguês, de forma a justificar o investimento no serviço de redes sociais.</p>
<p>Passaram-se os anos e aquilo que a gente necessitava fazer pela mão - sim, relatório antes era na unha, contando interação por interação nas redes - nesta hora se acha “consolidado” em gráficos periódicos e planilhas customizadas. Contudo, a facilidade de arrecadação de detalhes veio acompanhada da complexidade de escolha, com dezenas de métricas a serem trabalhadas. Em vista disso, como selecionar os melhores dados pra gerar relatórios para as mídias sociais?</p>
<p>Dividi o raciocínio em três passos. Toda atuação nas mídias sociais necessita ter um intuito e esse tem que estar em sintonia com alguma indispensabilidade do negócio. Se você está atuando nas redes sociais, porém não entende o porque, é preciso fazer uma reflexão, já que está jogando tempo e dinheiro fora.</p>
<ul>
<li>Sete Faça Quinze Sugestões Sobre isso Produção De Conteúdo Para Redes Sociais artigos</li>
<li>Quilombo dos Palmares</li>
<li>quatrorze de julho de 2013</li>
<li>Não finja ser outra pessoa</li>
<li>Acompanhar pessoas influentes no teu segmento</li>
</ul>
<p>Tendo em visão que existe um objetivo claro, relembre o plano. A partir dele ficará mais claro entender o que se tem que mensurar e, com isso, saber se os objetivos estão sendo alcançados. É importante assim como apreender em que ponto o trabalho das redes sociais se encaixa dentro do momento de compra do consumidor, até já para balizar a probabilidade do cliente em relação ao serviço. Juntando esses 2 pontos, fica mais fácil apreender o que é preciso seguir de acordo com o objetivo e estágio do trabalho exercido. A Nike vende tênis, todavia, sua mídia social, não (ao menos não em tuas publicações).</p>
<p>Faz sentido eu verificar o ROI nestes canais? É este o raciocínio que temos que fazer. Jogadores Da Copa Estão Concentrados às Redes sociais Para Escapulir De Polêmicas Na Rússia do propósito de negócio e como a tua atuação de conecta nele. Tua atuação busca visibilidade? Enem 2018: Inscri�ões, Resultados, Provas, Notas E Gabaritos e fortalecer reputação? Ser um canal de vendas? É aí que entra a Measure Compass, metodologia construída pelo Altimeter Group, organização especializada em ler e montar frameworks de performance.</p>
<p>Por meio da bússola é possível achar quais são as métricas consideráveis pra sondar sua atuação. Você deseja saber o que as pessoas falam e como elas se relacionam com a sua marca? Sua atuação serve de SAC 2.0? A direção de Operational Efficience será o seu amigo. Lá ele te sinaliza avaliar o TMA (Tempo médio de atendimento), quais os temas mais respondidos (caso você use tags nos atendimentos).</p>
<p>Tem que avaliar os detalhes de desenvolvimento da página e as praças mais impactadas? Marketing Optmization te fornece as métricas que são importantes para essa finalidade. Os direcionamentos da bússola te auxiliarão a economizar bastante tempo e gerar valor pela hora de gerar os relatórios, facilitando pela possibilidade posterior das KPIs. Você poderá consultar o documento completo do Framework da Altimeter pra Socialmetrics clicando por aqui! Com o alinhamento do seus reais objetivos, chegou a hora de definir as KPIs.</p>
<p>Entretanto o que é isso? Procura Revela Os "sete Mandamentos" Da Sensacional Convivência Pela Web foi dito no início nesse post, hoje existe uma infinidade de métricas para ver. Um KPI seria o cruzamento de determinadas destas métricas pra gerar um indicador que te colabora a entender um cenário e, a partir disso, tomar decisões. Respeitável relembrar que, em vários casos, um KPI necessita ser acompanhado de outros KPIs ou mesmo métricas, pra dar fato a uma instituída hipótese.</p>
<p>Modelo: a queda no ROI podes ser a decorrência de uma queda pela verba de mídia. Outro agradável modelo é a Taxa de Engajamento, que é a soma das interações do canal, dividido pelo alcance ou número de impressões de uma publicação. Esse indicador por si só poderá não dizer muita coisa, visto que ele poderá ser positivo ou negativo (a Samarco ao longo da queda do imprevisto em Bento Rodrigues, teve taxas altíssimas de engajamento em sua página). Com isso, a taxa de engajamento precisa ser a toda a hora acompanhada de um gráfico exibindo a saúde da marca, e também exemplos de citações. Com isso, conseguimos avaliar se o do trabalho está caminhando como podemos.</p>
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<p>Ou desejamos quebrar a Taxa de Engajamento dentro de cada editoria e, com isso, saber quais tópicos geram mais interação, proporcionando o assunto no que realmente dá certo pra marca, caso o propósito seja relacionamento por esse caso, é claro. A maior problema pela descrição dos KPIs é saber se ela é realmente benéfico para o negócio do freguês e para o trabalho executado.</p>